Nur WER SEINE KUNDEN KENNT, kann sie auch wirklich zufrieden machen

Microsoft Dynamics CRM ist eine Software zum Kundenbeziehungsmanagement für Unternehmen, denen professionelles Marketing, leistungsorientierter Vertrieb und Service besonders wichtig sind:

Vertrieb

  • Kundeninformationen
  • Aktivitätendokumentation
  • Vertriebsdokumentation
  • Leads und Verkaufschancen
  • Angebote und Aufträge
  • Prozesssteuerung (Workflows)
  • Vertriebsplanung
  • Vertriebsgebietsmanagement
  • Wettbewerbsinformationen
  • Termin-Management
  • E-Mail-Management
  • Korrespondenz/Seriendruck
  • Wissensdatenbank

   Marketing

  • Marketinglisten
  • Selektionswerkzeuge
    Marketingkampagnen
  • Kampagnenvorlagen
  • Kampagnenablauf
  • Erfolgsbewertung von Kampagnen


    Service

  • Serviceanfragen
  • Einsatzplanung
  • Autom. Zuordnung
  • Serviceverträge
Microsoft Dynamics CRM

 

Einige unserer Projekte:

Cockpit4u Die Cockpit4u Aviation Service GmbH ist eine internationale Flugschule für Airlines, Piloten und Berufseinsteiger. Um die gute Kundenbetreuung noch weiter zu verbessern, hat Cockpit4u SOLMON Consulting mit der Einführung von Microsoft Dynamics CRM beauftragt. Dabei profitierte Cockpit4u von der schnellen und unkomplizierten Einführung der Unternehmenslösung.
GL Maritime Software GL Maritime Software betreut Kunden aus der internationalen Schiffsindustrie. Dafür setzt das Unternehmen Microsoft Dynamics CRM ein. Um die unternehmenseigenen Prozesse zu optimieren, Spezialfragen zu klären und die Arbeit der Vertriebsmitarbeiter noch weiter zu erleichtern, führte SOLMON individuelle Dynamics CRM Schulungen und Coachings direkt vor Ort durch.
Rinderzuchtverband Mecklenburg-Vorpommern Die Rinderzucht Mecklenburg-Vorpommern GmbH ist ein Spezialbetrieb für Spermaproduktion sowie Zucht- und Nutzviehvermarktung. Um den Mitarbeitern Kundeninformationen aktuell verfügbar zu machen und Verkaufsprozesse besser steuern zu können, betreute SOLMON die Einführung von Microsoft Dynamics CRM inkl. Softwareanpassung & Schnittstellenentwicklung.

 

 

 

 

Ihr Ansprechpartner

Andre Marko, Leitender Software Entwickler bei SOLMON, unterstützt Sie in programmiertechnischen Fragen.

Als zertifizierter .NET Solution Developer und CRM Spezialist ist er verantwortlich für Entwicklung, Anpassung, Erweiterung von Software und Web-Programmierung.

    

André Marko