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Was ist eigentlich ein Wiki?

Das hawaianische Wort Wiki wird mit schnell übersetzt. Ein Wiki ist ein System, in dem systematisch aufbereitete Wissenseinheiten durch Links miteinander verknüpft werden. So entsteht eine netzartige Struktur, die das Auffinden von Wissenseinheiten erleichtert. Die Benutzer eines Wikis können dieses Wissen aber nicht nur lesen, Wikipediasondern auch online direkt ändern und ergänzen.

Damit gehört auch das Wiki zu den sogenannten Web 2.0 Technologien, die den Schwerpunkt auf das Mitmachen legen. Das bekannteste Wiki - eine weltweit verfügbare freie Enzyklopädie - ist Wikipedia (www.wikipedia.org).

Wikis im Unternehmen

Auch direkt im Unternehmen können Wikis sinnvoll eingesetzt werden und zur Effizienssteigerung beitragen.

Ein wesentlicher Vorteil ergibt sich durch das verteilte Sammeln und Einstellen von Informationen. Echtes Fachwissen schlummert im Unternehmen in den verschiedenen Abteilungen. Es ist daher leichter, eine zentrale Wissensdatenbank zu erstellen, wenn alle Mitarbeiter ihr Fachwissen selbst eintragen können, als einen auszuerwählen und recherchieren zu lassen. So wächst das Wiki sehr schnell zur zentralen unternehmensweiten Wissensquelle.

Im Vergleich zum sonst üblichen E-Mail-Hin-/Her zum Aktualisieren der Informationen ist eine solche zentrale Quelle äußerst zeitsparend, erst recht, wenn man später noch einmal bestimmte Infos braucht, die in den E-Mails bereits irgendwo zwischen 100 anderen stecken oder sogar gelöscht wurden und der Prozess von vorn beginnt. Und dass die zentrale Informationsquelle inzwischen um neues Wissen bereichert wurde, würde Ihnen bei der Suche in vergangenen E-Mails völlig entgehen.

Natürlich darf nicht jeder jede Info im Unternehmen abrufen. Auch das ist kein Problem, denn Wiki-Software ist im allgemeinen so programmiert, dass für das Abfragen der Informationen verschiedene Rechte definiert werden können.
 

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